Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Globaalne Kontohaldur
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud globaalset kontohaldurit, kes liituks meie dünaamilise meeskonnaga. Selles rollis vastutate rahvusvaheliste kliendikontode haldamise ja arendamise eest, tagades, et meie kliendid saavad parimat võimalikku teenust. Teie ülesandeks on luua ja säilitada tugevad suhted klientidega, mõista nende vajadusi ja pakkuda neile kohandatud lahendusi. Te töötate tihedalt koos erinevate osakondadega, et koordineerida ja optimeerida klienditeenindust ning tagada, et kõik kliendipäringud ja probleemid lahendatakse kiiresti ja tõhusalt. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, omab tugevat analüütilist mõtlemist ja on võimeline töötama iseseisvalt ning meeskonnas. Kui olete kirglik klienditeeninduse ja rahvusvahelise äri vastu, siis ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Rahvusvaheliste kliendikontode haldamine ja arendamine.
- Kliendisuhete loomine ja säilitamine.
- Kliendivajaduste mõistmine ja kohandatud lahenduste pakkumine.
- Koostöö erinevate osakondadega klienditeeninduse optimeerimiseks.
- Kliendipäringute ja probleemide kiire ja tõhus lahendamine.
- Regulaarsete aruannete koostamine ja esitamine juhtkonnale.
- Turutrendide ja konkurentsi analüüsimine.
- Osalemine müügi- ja turundusstrateegiate väljatöötamises.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus kontohalduri või sarnases rollis.
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused.
- Tugev analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Rahvusvahelise äri ja kultuuridevahelise suhtlemise mõistmine.
- Hea ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus.
- Võime töötada surve all ja täita tähtaegu.
- Väga hea inglise keele oskus, teiste keelte oskus on eeliseks.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas olete varem rahvusvahelisi kliendikontosid hallanud?
- Millised on teie tugevused kliendisuhete loomisel ja säilitamisel?
- Kuidas lahendate keerulisi kliendiprobleeme?
- Kuidas tagate, et olete kursis turutrendide ja konkurentsiga?
- Kuidas prioriseerite oma tööülesandeid, kui teil on mitu tähtsat ülesannet korraga?
